ロッカーQ&A
- 高さや幅になど、希望に合わせて作ってもらうことはできますか？
- はい、オーダーメイドもおまかせください。高さや幅はもちろん、違う錠前を組み込んだり、カラーのご指定を承ります。お見積りは無料ですので、ぜひご利用ください！
- 納品までは、どのくらいの時間がかかりますか？
- 商品によって異なりますが、既製品の場合2～4日程度、オーダーメイドの場合は、25～45日程度で納品させていただきます。
- 支払い方法はどんなものがありますか？
- 代金引換でお願いしておりますが、事前の振込み（振り込み確認後の出荷）でも結構です。
- 納品方法はどのようになってますか？
- 通常は、長野の工場より製品が出来上がった形で梱包した後、小口出荷しております。
その為、軒渡しになりお客様には、搬入、開梱等のご負担をおかけしております。（大きく、重いものもございます。すみません）
- アフターサービスにはどんなものがありますか？
- カギ付きのロッカーで、後にキーを無くしてしまった場合にスペアキーを作る事が出来ます。
扉や錠前自身を破損してしまった場合なども対応いたします。
- コインロッカーの使用料金は自分で変更できますか？
- リターン専用の錠前の場合は、納品後の変更は出来ません。
事前に100円か500円かをお知らせください。
TJK型コインロッカーは、納品後でも金額の切り替えは内部調整で簡単にできます。
- 返品は可能ですか？
- 基本的にはお受けしておりませんが、お客様のご都合でどうしてもやむおえない場合、梱包していただき送料をご負担の上、おくりかえしていただくこともあります。
